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数十ものプラットフォームとタッチポイントを横断する複雑なユーザージャーニーを管理しているマーケターにとって、リンクは成功の要です。広告でインストールを促す場合も、メールでオンボーディングする場合も、QRコードでオフライン流入を獲得する場合も、リンクの品質が成果を左右します。
以前のブログでは、ディープリンクとは何か、そしてなぜ重要なのかを解説しました。今回は、ディープリンクの選択肢をどのように評価すべきか、そして成長・エンゲージメント・ROIの観点で本当に重要な機能は何かに焦点を当てます。
優れたディープリンクプラットフォームは、以下を実現できる必要があります。
これらを満たせないプラットフォームでは、成長機会とインサイトを取りこぼすことになります。
主要なユースケース別に、達成したい成果に応じたソリューション評価のポイントを整理します。
有料広告では、すでにクリック獲得のために投資しているため、リンク切れやアトリビューション機会の損失は直接的なコストになります。最適なソリューションは、広告からアプリへのシームレスなルーティングを提供し、デバイスやプラットフォームに関係なく、ユーザーを意図した画面に確実に誘導する必要があります。iOS向けのSKAdNetwork（SKAN）対応、ポストバック処理、主要広告ネットワークとの連携も不可欠です。適切に実装されたディープリンクは、ユーザー体験の向上だけでなく、どのキャンペーンがコンバージョンとROIを生んでいるかの可視化にもつながります。
メール、プッシュ通知、SMS、Webサイトなどのオウンドチャネルは、エンゲージメントを高める最もコスト効率の良い手段です。必要なのは、リンクを素早く作成でき、ユーザー単位のパーソナライズに対応し、アプリのインストール有無に応じたスマートルーティングを実現するプラットフォームです。何より、マーケティングチームが開発者に依存せず、自らリンクを作成・管理できることが重要です。
ソーシャルやオーガニックチャネルは、ウォールドガーデンやアプリ内ブラウザ、アルゴリズムの変化など、予測しにくい要素が多い領域です。そのため、あらゆるエッジケースに対応できる堅牢なディープリンクが必要です。Instagram Storiesのリンクでも検索エンジン経由の流入でも、最適なアプリ内体験へルーティングできること。さらに、オーガニック施策がアプリの成長・エンゲージメント・リテンションにどう貢献しているかを可視化できれば理想的です。
QRコード、デスクトップバナー、コネクテッドTV（CTV）、物理パッケージなどのオフラインチャネルは、アプリへの流入を生む独自の機会を提供します。しかし、物理からデジタルへの橋渡しは必ずしも簡単ではありません。クロスプラットフォームのジャーニーに対応し、ブランド化された動的QRコードを提供し、パフォーマンスを計測できるアナリティクスを備えたディープリンクソリューションが必要です。店頭でQRをスキャンしても、ノートPCでバナーをクリックしても、ユーザーはアプリ内の適切な画面に着地し、その行動は追跡可能でなければなりません。
アフィリエイトやパートナープログラムでは、正確なディープリンクが不可欠です。各パートナーのトラフィックが正しくルーティングされ、適切にクレジットされること。そしてユーザーが摩擦なく体験できること。パートナー向けのリンク作成を簡素化し、パートナー単位のアトリビューションを提供し、不正や操作に対する保護機能を内蔵したソリューションが求められます。プログラムが拡大するにつれ、リンクを一元管理・追跡する能力が、時間の節約とROIの保護につながります。
ユーザージャーニーを本当に理解し最適化するには、リンクだけでなくデータが必要です。ディープリンクとアトリビューションが同一プラットフォーム上にあると、すべてがシンプルになります。
Branchはこれらすべてを単一プラットフォームで実現し、よりスマートに、より速く、より効率的な成長を支援します。プライバシー規制やプラットフォームポリシーの変化に対応するため、ディープリンクソリューションも進化し続ける必要があります。BranchはPredictive Aggregate Measurement（PAM）などのプライバシーに配慮した計測や、SKANなどのコンプライアンスフレームワークへの対応により、将来にも対応できる設計となっています。
クラウドベースのプラットフォームとして、Webサイトやアプリに変更があってもリンクは常に機能します。あらゆるエッジケースにおいても、ディープリンクはユーザーを最適な目的地へルーティングします。
Branchはすべてのディープリンク標準を単一のシンプルなパッケージに統合。実装が容易で、常に最新の状態を維持します。
Branchのディープリンクがモバイルアプリの成長にどう貢献できるか、さらに詳しく知りたい方は、ホワイトペーパー「ディープリンク完全ガイド」をご覧ください。
